Regulamin
1. Umówienia terminów w gabinecie oznacza zaakceptowanie wymienione poniżej zasady.
2. Salon OAZA PIĘKNA ma nieregularne godziny pracy. Od poniedziałku do soboty. Po wcześniejszym ustaleniu wizyty.
3. Na terenie salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i spożywania napojów alkoholowych.
4. Przy pierwszej wizycie w salonie prosimy o wypelnienie zgody na przetwarzanie danych osobowych RODO
5. Wykonanie zabiegu laseroterapii, przekł ucia uszu, zabiegu mezoterapii mikroiglowej i innych zabiegów naruszających ciągłość tkanek, wymaga pisemnej zgody na wykonanie zabiegu. W przypadku odmowy podpisania zgody zabieg nie będzie wykonany.
6. Osoby poniżej 18 roku życia powinny stawić się w salonie z rodzicem/opiekunem prawnym , w celu podpisania zgody na zabieg.
7. Opłata za zabieg pobierana jest po wykonanej usłudze/ zabiegu.
8. Wysokość danej usługi może ulec zmianie .Cena jest uzależniona od ilości zużytego materiału.
9. Przed każdą wizyta następuje automatyczna wysyłka SMS z przypomnieniem wizyty. Jeśli SMS nie zostanie wysłany, Klient zobowiązany jest stawić się na umówiona wizytę.
10. Nieobecność Klienta lub zmiana terminu powinna być zgłaszana najpóźniej 24h przed wizytą . Nr kosmetyczka 693272488. Nr fryzjer 502505223.
11. Dwukrotne nie stawienie się na wizytę w dniu w którym ma się odbyć , skutkuje pobraniem opłaty w wysokości 10% danej usługi. Opłata zostaje naliczana podczas następnej wizyty.
12. W celu umówienia wizyty sugerujemy kontakt telefoniczny kosmetyczka 693272488 fryzjer 502505223. Przy zapisie przez Facebook czas zapisu może się wydłużyć. Jeśli pojawi się problem z dodzwonieniem do salonu . Prosimy o pozostawienie nr telefonu w wiadomości SMS- oddzwonimy.
13. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany ustalonej wcześniej wizyty , po konsultacji wcześniej z Klientem.
14. Za uszkodzenia wyposażenia spowodowane przez osoby nieletnie odpowiadają rodzice / opiekunowie prawni.
15. Salon OAZA PIĘKNA nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w salonie.
16. Salon OAZA PIĘKNA zachowuję prawo do niewykonywania usług na rzecz Klienta, który pojawi się z opóźnieniem przekraczającym 15 min.
17. Za wyraźną zgodą klienta usługa może zostać wykonana , z zastrzeżeniem , że szczególne etapy usług i zostaną skrócone wedle uznania pracownika. Za tak wykonaną usługę należy się cena w pełnej wysokości.
18. Odsiwiezenie odrostów, uslug takich jak paznokcie hybrydowe , rzęsy 1:1 , farbowanie . Klientka powinna ustalić wizytę max 4 tygodnie po pierwszej wizycie. Przedłużenie tego okresu spowoduje opłatę jak przy pierwszej wizycie.
19. Przed przystąpieniem do zabiegu pracownik przeprowadza wywiad z Klientem , w celu ustalenia przeciwwskazań do zabiegu. Jeśli będzie potrzeba, pracownik wykonuje próbę zabiegu na wycięty kosmyku włosów , oraz na nadgarstki Klienta. Salon OAZA PIĘKNA zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty w uzasadnionych przypadkach .
20. Dokonując rezerwacji na zabiegi: makijaż permanentny, laseroterapii, Fryzura ślubną, przedłużanie włosów, prostowanie keratynowe, usługi wykonywane w dni świąteczne i sylwestra. Pobierany zostanie zadatek w kwocie 50 zł.
* zadatek włączany jest w cenę usługi.
* wpłatę zadatku należy uiścić w salonie.
* przy rezygnacji z usługi od strony Klienta zadatek zostaje po stronie OAZA PIĘKNA .
* jeśli z przyczyn niezależnych od nas salon rezygnuje z wykonanej usługi , zobowiązuje się zwrócić zadatek zgodnie z U 1964 nr 16 pod 93.
21 zastrzegamy sobie do zmiany szczególnych punktów regulaminu.
22 Reklamacje
* reklamację uwzględniamy po natychmiastowym kontakcie Klientki z salonem
* przedłużanie rzęs : do 7 dni od zabiegu, poprawimy usługę.
* manicure i pedicure hybrydowe : do 3 dni od zabiegu poprawiamy usługę.
* Trwałe farbowanie włosów : do 7 dni od usługi, poprawiamy koloryzacje
* prostowanie keratynowe włosów : do 5 dni od wykonanej uslugi, poprawiamy zabieg.
* przedłużanie włosów : do 7 dni normalnym zjawiskiem jest odczepienie się 5-7 pasemek. Jeśli kosmyków będzie więcej , poprawiamy usługę.
* z zasady nie zwracamy pieniędzy za reklamową usługę . Poprawiamy zabieg.
23 Karty podarunkowe i karnety
* karta podarunkowa jest ważna 3 miesiące.
* w przypadku kiedy Klient nie sprawi się na umówioną wizytę, bez odwołania 24 h przed wizytą. Karta przepada.
* Karnety są bez terminowe . 10 usługa jest tańsza o kwotę 30 zł. Po okazaniu uzupelnionych 9 wizyt.
